V Srdcom Hokej sme sa zaviazali chrániť vaše súkromie a zaistiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo nakupujete v našom e-shope. Prístupom k našim službám alebo ich používaním súhlasíte s podmienkami uvedenými v týchto zásadách.
Informácie, ktoré zhromažďujeme:
- Osobné údaje: Keď zadáte objednávku alebo si u nás zaregistrujete účet, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa, dodacia adresa a platobné údaje.
- Podrobnosti objednávky: Môžeme zhromažďovať informácie súvisiace s vašimi objednávkami vrátane zakúpených produktov, histórie objednávok a preferencií doručenia.
- Komunikácia: Ak nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky, môžeme zhromažďovať informácie poskytnuté počas komunikácie na účely zákazníckej podpory.
Použitie informácií:
- Plnenie objednávky: Zhromaždené informácie používame na spracovanie a plnenie vašich objednávok vrátane dopravy a doručenia.
- Zákaznícka podpora: Vaše informácie môžeme použiť na odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie pomoci a riešenie akýchkoľvek problémov alebo obáv.
- Marketing: S vaším súhlasom vám môžeme posielať propagačné e-maily alebo bulletiny o našich produktoch, špeciálnych ponukách alebo akciách. Z tejto komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
- Zlepšenie služieb: Môžeme analyzovať údaje o zákazníkoch, aby sme zlepšili našu webovú stránku, ponuku produktov a celkovú zákaznícku skúsenosť.
Zabezpečenie údajov:
- Zavádzame rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo zmenou.
- Na šifrovanie prenosu údajov medzi vaším prehliadačom a našimi servermi počas online transakcií používame technológiu Secure Socket Layer (SSL).
- Aj keď sa snažíme zaistiť bezpečnosť vašich údajov, uvedomte si, že žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronické ukladanie nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.
Uchovávanie údajov:
- Vaše osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov alebo ako to vyžaduje zákon.
- Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a požiadať o vymazanie svojho účtu a osobných údajov.
Služby tretích strán:
- Na uľahčenie našich služieb, ako je spracovanie platieb alebo odoslanie, môžeme využiť poskytovateľov služieb tretích strán. Títo poskytovatelia môžu mať prístup k vašim osobným údajom len na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani používať na žiadny iný účel.
Aktualizácie pravidiel ochrany osobných údajov:
- Vyhradzujeme si právo tieto Zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť.
- Zmeny sa prejavia na tejto stránke automaticky preto vám odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady a aktualizovať ich.
Používaním našich služieb súhlasíte so zhromažďovaním a používaním vašich informácií, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na marketing@srdcomhokej.sk
Ďakujeme.
